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2021年国家开放大学工商管理(市场营销方向)课程
2021-01-13   发布人:孟老师19137930880
  2021年国家开放大学工商管理(市场营销方向)课程,具体分享如下:
课程名称 课程内容 学分
国家开放大学学习指南 本课程是国家开放大学在本科、专科、“一村一名大学生计划”的所有专业中开设的一门统设必修课。本课程的教学目的是使接受国家开放大学远程教育的学生在进入专业(课程)学习之前,了解和熟悉远程教育新的学习环境,建立与远程教学模式相适应的新的学习理念,了解并尽快适应远程教育教与学的方式, 掌握基本的学习技能,逐步培养自主学习的习惯和能力。
本课程的主要内容: 以完成学习任务的过程为导向,从学习者如何完成国家开放大学规定的专业学习任务的角度,让学习者学会如何完成一门课程的学习、一个专业的学习,同时描述国家开放大学基本的学习方式,说明国家开放大学的学习环境,解释国家开放大学学习平台上基本术语的含义,使学生能使用学习平台的基本工具辅助完成学习活动,并且了解国家开放大学学生相关事务与管理规定,使学生初步具备利用现代远程技术在国家开放大学进行学习的能力。
1
英语I (1)、英语I (2) 通过课程的学习, 学生应能掌握1600个左右的常用词汇(包括入学时要求掌握的600个词)和若干相关的常用词组及基础语法知识; 能够听懂发音清楚、语速较慢的教学用语和日常生活用语, 并能用英语进行简单的日常交谈;能够读懂所学词汇和语法范围内的故事、短文及通知、便条等; 写出简短的私人信函,或用便条转达具体信息。 6
中国特色社会主义理论体系概论 本课程是根据我国改革开放以来,中国共产党历次代表大会, 特别是“十八大”报告精神,为培养国家开放大学学生掌握中国特色社会主义理论体系的主要内容和精神实质而开设的公共必修思想政治理论课。
本课程文字教材《中国特色社会主义理论体系概论》采用了“导论”加11 章的结构。分别介绍了中国特色社会主义理论体系的形成发展过程及中国特色社会主义的思想路线、总依据、总任务、发展动力,中国特色社会主义的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设, 祖国完全统一构想和新时期外交政策, 中国特色社会主义的依靠力量和领导核心等内容。
2
计算机应用基础 本课程是一门计算机知识的入门课程, 内容着重计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能, 并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识, 为学生熟练使用计算机和进一步学习计算机有关知识打下基础。 4
经济数学基础 通过本课程的学习, 使学生获得微积分和线性代数的基本运算能力, 使学生受到基本数学方法的训练和运用变量数学方法解决简单的实际问题的初步训练, 为学习后续课程和今后工作的需要打好必要的数学基础。
本课程的主要内容: 预备知识,实数、方程、不等式、集合与区间;函数,函数概念、定义域的求法、函数关系式的建立; 一元函数微分学, 极限与连续概念、极限计算、导数概念与计算、复合函数求导数; 导数应用, 单调性判别、极值的应用;二元函数概念,偏导数与全微分的概念及其计算,二元函数的极值; 一元函数积分学,原函数与不定积分、换元积分法、分部积分法、定积分概念及计算; 积分应用, 积分在几何和经济中的应用; 行列式, 矩阵定义、矩阵乘法、矩阵的初等行变换、求逆矩阵和矩阵的秩;线性方程组,线性方程组解的判定、求方程组的一般解和特解,矩阵代数应用举例。
后续课程:西方经济学、统计学原理。
5
管理学基础 本课程是管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习,可以使学生掌握现代管理的基本理论、基本方法,确立科学的管理理念,为其进一步学习专业理论课打好基础。本课程的主要内容:管理理论的形成与发展; 管理与环境的关系;管理的基本职能:计划、组织、领导、控制等。
4
经济法律基础 本课程论述了经济法的基础理论, 对比现行的一些重要的法律、法规进行了比较系统的阐述。
本课程的主要内容:经济法的概念与特征;经济法的原则、地位和作用;经济法律关系的概念; 经济法律关系的构成、确立和保护; 企业法律制度(全民所有制工业企业法、集体所有制企业法、私营企业法和企业破产法);公司法律制度;合同法律制度(经济合同法、技术合同法等);反不正当竞争法律制度;知识产权法律制度(商标法、专利法)等; 除此之外,还简要介绍了一些包括代理、时效、财产所有权等内容的相关法律知识以及财政税收法律制度;金融法律制度;计划统计法律制度;会计审计法律制度以及经济仲裁与经济审判。
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基础会计 本课程的主要内容:会计的概念、对象、职能、任务及核算方法; 会计科目与账户; 复式记账原理、借贷记账法、账户对照关系和会计分录;会计确认与计量、资产、费用、成本、收入、利润、负债、所有者权益的确认与计量;会计凭证的意义和作用、原始凭证、记账凭证、会计凭证的传递和保管;会计账簿的设置和登记、日记账、分类账、明细账、账簿的试算与记账错误的更正; 账簿的结账与对账; 财产清查的意义、种类和盘存制度、方法以及财产清查结果的处理;会计报表的编制、资产负债表和损益表的结构、内容及编制方法、会计报表的披露和注解、会计报表的报送和审批;会计循环、记账凭证核算形式、科目汇总表核算形式、汇总记账凭证核算形式;会计规范体系,会计法律、准则、制度; 会计机构、人员、会计电算化等。 4
统计学原理 本课程的主要内容:统计学的研究对象和方法, 统计学的基本范畴,统计组织和管理,统计调查的意义和种类, 统计调查方案,统计调查方法,统计整理的意义和内容,统计分组,统计分布,统计表,总量指标,相对指标,平均指标,变异指标, 综合指标的应用,抽样推断的意义和内容,抽样误差, 抽样估计的方法,抽样组织的设计,假设检验的意义与假设命题,假设检验方法, 符合检验与秩和检验,相关的意义和种类,相关图表和相关系数,回归分析,指数的意义和种类,综合指数和平均指数,因素分析,指数数列,动态数列的意义和种类,现象发展的水平指标, 现象发展的速度指标,现象变动的趋势分析,统计综合分析的概念及其一般步骤,统计比较等。 4
企业信息管理 通过本课程的学习,使学生适应企业信息化及目前市场经济条件下社会发展需要而设置的。本课程的主要内容:企业信息管理的基本条件及信息技术与企业竞争优势, 信息管理的技术平台,企业信息系统及电子商务的相关基础知识,企业信息系统规划与实施等。先修课程:计算机应用基础、管理学基础等。 3
市场营销学 通过本课程的学习,使学生掌握市场营销的基本方法和基本技能,为进一步学习专业课及从事市场营销方面的实际工作打下基础。本课程的主要内容:市场营销学概述,企业战略及营销管理过程, 市场营销环境,购买行为,市场营销调研与需求测量,市场竞争策略,目标市场营销,4P (产品、价格、分销、促销) 策略以及市场营销的计划,组织,实施与控制。 4
国际贸易概论 国际贸易是主要研究国家间商品和服务交换活动规律的科学。本课程的主要内容:国际分工,世界市场, 西方国际贸易理论, 国际贸易政策,国际贸易措施,管理出口措施,国际直接投资与国际贸易,跨国公司与国际贸易, 世界贸易组织,区域经济一体化与国际贸易,国际服务贸易概述,国际贸易方式等。 4
西方经济学 本课程是一门研究现代西方市场经济理论的课程。本课程的主要内容:经济学的研究对象,经济学的研究方法;需求理论, 供给理论,价格理论;需求价格弹性, 弹性理论的应用等; 欲望与效用, 边际效用分析与消费者均衡, 边际效用递减规律与需求定理等;生产与生产要素,生产要素的最适组合等;完全竞争、完全垄断、垄断竞争、寡头垄断市场上的厂商均衡;生产要素的需求与供给,工资理论,利息理论,社会收入分配等;微观经济学的缺陷与发展,价格、消费、产业、收入分配平等化政策;国民生产总值的核算方法;总需求分析; 失业理论,货币与通货膨胀的基本知识;经济周期的基本知识及现代经济周期理论; 经济增长概况, 经济增长模型, 经济增长因素分析,零经济增长理论;宏观经济政策概况,需求管理;财政、货币、供给管理政策, 宏观经济政策的运用;开放经济理论概况,国际收支,汇率理论; 开放经济中的国民收入均衡、收入调节,对外经济政策等。 4
政治经济学 本课程的主要内容包括资本主义和社会主义两个部分。
摇摇资本主义部分主要研究资本主义商品生产过程、资本主义商品流通过程及资本主义的分配过程、资本主义市场经济的运行和它的内在矛盾以及资本主义国家对社会经济的调节,同时阐明了商品经济的基本概念、基本理论和基本知识。研究了商品经济所固有的内在的规律(价值规律、竞争规律、积累规律、货币流通规律等)和机制(价格机制、竞争机制、市场机制等) 的作用。社会主义部分主要研究我国社会主义初级阶段及其特征、主要矛盾、主要任务、基本路线; 社会主义市场经济及市场体系; 现代企业制度; 国民收入和个人收入的分配和使用; 社会主义国家的对外经济关系和国家对经济的宏观调节。
4
资源与运营管理 本课程是通用管理能力(基础级) 认证体系的一部分, 包括资源使用管理和运营绩效管理两个主题。通过本课程的学习, 帮助学习者掌握科学的管理方法和实际应用技能, 使之提高资源使用能力以及运营绩效管理能力。本课程主要有以下模块: 招募并留住伙伴,财务表现,工作环境和资源配置以及项目管理,客户和质量,促使变革进行以及问题解决和决策。要求学生通过对本课的学习,初步掌握资源使用和运营绩效管理的概念和方法,提高资源使用和运营绩效管理的技能和能力。 3
推销策略与艺术 本课程以推销活动过程为主线,系统介绍了推销的基本原理和策略技巧。本课程的主要内容:推销员的素质与能力,推销员的基本礼仪,推销环境研究,推销心理与推销模式,寻找顾客, 接近技巧, 面谈的艺术,顾客异议的处理,成交的策略与方法, 店面推销技巧,推销管理等。 3
个人与团队管理 本课程是通用管理能力(基础级)认证体系的一部分,包括自我发展管理和团队建设管理两个主题。通过本课程的学习,帮助学生掌握科学的管理方法和实际应用技能,使之提高自我管理能力以及团队建设与管理的能力。本课程的主要内容: 自我规划,时间管理,工作沟通,团队简报,工作谈判,走出困境以及个人与团队,个人与企业,团队腾飞,团队学习,实现目标和团队激励等。要求学生通过对各模块的学习,能够初步掌握自我管理和团队管理的概念和方法,提高自我发展和团队管理的技能和能力。 3
财务管理 本课程的主要内容:企业财务与财务管理的基本概念、基本内容和基本方法, 财务与财务目标、财务管理的内容、财务观念; 企业筹资的意义和原则、筹资渠道和筹资方式、几种主要的筹资方法的运用,资金成本,资本金的筹集,负债融资管理,筹资渠道和方法, 财务风险与财务结构; 长期投资决策的内容, 固定资产投资,长期投资管理的基本方法,无形资产投资,长期投资管理的基本方法,对外投资管理;流动资产管理的内容, 管理各项流动资产的具体方法,货币资金的管理,应收账款的管理,存货管理,短期有价证券投资管理;成本、费用的内容及其控制程序与原则,成本费用控制的方法;企业收益管理的内容与方法, 利润分配与股利政策,营业收入的管理;财务分析的内容和基本方法,财务评价的基本内容、基本方法及主要指标,财务分析与评价的局限性;企业扩张与收缩等特殊情况下的财务管理方法等。 3
企业文化 本课程的主要内容:企业文化的内涵;企业文化理论的形成过程;企业文化理论研究的特点;市场经济对企业文化建设的要求;市场经济的确定与企业文化的更新;市场观念是企业文化的重要观念;职工是企业文化建设的主体;企业家是企业文化的中坚力量;企业文化的构造程序与方法;企业文化的框架;企业文化建设的原则;企业文化理想模式及其建立;企业文化的特征; 企业文化的功能;企业文化的作用;价值与价值观;企业价值观的内容;企业精神的类型;企业精神的内涵;企业精神的结构; 企业精神的类型;企业精神的特点;企业精神的内容;企业精神的功能。 3
国际贸易实务 本课程的主要内容:国际贸易术语,品名、品质、数量和包装,国际货物运输,国际货物运输保险,进出口商品的价格, 国际货款的收付,检验、索赔、不可抗力和仲裁,交易磋商和合同订立,国际货物买卖合同的履行,国际贸易方式。 4
商品学 本课程的主要内容:商品学导论;商品的成分与性质;商品质量与认证;商品的分类和编码;商品标准与标准化;商品检验; 商品包装与装潢;商标及管理;商品运输;商品的储存与养护;新产品开发。 3
电子商务概论 本课程的主要内容:电子商务的基本知识(包括电子商务的概念、电子商务的运作过程、电子商务的发展历程等),电子商务的技术基础,电子商务安全,电子商务发展战略,网络营销,网上市场调查与预测,网上支付与结算,电子商务的应用,电子商务法律法规等。 4
公共关系学 本课程是一门新兴的综合性应用学科。学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系,在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。
本课程的主要内容:公共关系的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴;公共关系产生和发展的历史、公共关系观念的形成;公共关系的基本职能;公共关系组织机构的类型及其特征; 公共关系从业人员的类型及其工作范围,选拔公共关系人员的基本原则;公共关系工作对象和工作类型;组织内部公共关系工作的开展、组织外部公共关系工作的开展;公共关系四步工作法的实施;公共关系策划工作的开展、企业CIS 战略工作的导入;公共关系日常活动与专项活动的开展;公共关系新闻传播;公共关系案例分析等。
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服务营销 本课程的主要内容:服务营销基本概念;消费者服务购买行为;服务市场细分与定位;服务产品;服务定价;服务促销;服务分销;服务有形展示;内部营销;服务过程质量管理。 2
税收理论与实务 本课程的主要内容:税收的基本理论和基本知识,包括税收的定义、本质及特征,税收要素与税收分类,税收的职能和作用, 税收原则以及税收负担与税负转嫁等内容;中国现行税制, 介绍了我国的现行税收法律制度,包括流转税制、所得税制、资源税制、财产税制、行为税制以及中国现行税制综述等;税务管理的内容,介绍了税收管理体制、分税制以及税收征收管理的主要内容。 4
领导艺术 本课程的主要内容:领导智慧与超越,领导素质与影响力, 自我领导与激励,柔性领导与隐性领导艺术。 2
跨文化沟通 本课程的主要内容:影响跨文化沟通的主要因素:感知、成见、缺乏共感、种族中心主义;跨文化沟通成与败,文化差异与沟通方式差异、跨文化沟通主要障碍、跨文化沟通策略与技巧; 跨文化视角的多元文化下商务沟通技巧。 2
文书档案管理 本课程的主要内容:文书档案的基本理论;文书处理和管理的基础知识, 培养基本技能;文书工作的基本要求和发展方向。 3
艺术欣赏 本课程的教学目的:通过艺术知识的传授,特别是通过对艺术作品的鉴赏与分析,培养学生艺术欣赏能力,提高文化品位及审美素质。
本课程的主要内容:艺术欣赏引论,建筑艺术欣赏,绘画艺术欣赏,雕塑艺术欣赏,工艺美术欣赏,书法艺术欣赏,音乐艺术欣赏,舞蹈艺术欣赏,戏剧艺术欣赏,戏曲艺术欣赏,摄影艺术欣赏, 电影艺术欣赏等。
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社会实践 社会实践是指学生实地从事一项调查研究或管理、营销实践活动, 也可以是进行一项模拟实践活动, 目的是增强学生对管理实践活动的了解, 锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力, 培养学生的专业素养。形式为调查报告或模拟实验。 3
毕业设计 毕业设计旨在培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。形式为案例设计与分析或毕业论文。 5



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