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学历教育100

河南自考报名历年来真题集
2019-12-27   发布人:孟老师19137930880

  河南自考报名历年来真题集,同学们可在学习中进行参考,如有问题可咨询郑州星博教育孟老师191 3793 0880。

  一、单项选择题(本大题共15 小题,每小题1 分,共15 分)

  1.消费者的类型不包括( )

  A.冲动购买者 B.分析购买者

  C.随意购买者 D.耐心购买者

  2.eBay是最成功的拍卖网站之一,它的拍卖类型属于( )

  A.现场拍卖 B.特殊消费品拍卖

  C.企业间拍卖 D.普通消费品拍卖

  3.销售链解决方案的目标是( )

  A.重新定义企业业务流程 B.重新定义订单获取的流程

  C.增强管理和控制能力 D.提高公司决策的统一性

  4.为开展电子商务制定业务规划的关键是识别( )

  A.成本效益 B.投资回报

  C.潜在效益 D.投资净收益

  5.“除非明确允许,不能向讨论组邮寄广告。”属于网络规则的( )

  A.休闲规则 B.免费规则

  C.行为准则 D.惩罚规则

  6.决定WWW 系统性能的因素有( )

  A.硬件与操作系统 B.操作系统与应用服务器软件

  C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件

  7.基准测试的主要领域是( )

  A.数据库管理系统 B.硬件和操作系统

  C.WWW 服务器 D.网络

  8.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表,以下最适合在线销售的商品是( )

  A.玩具 B.收藏品

  C.服装 D.图书

  二、多项选择题(本大题共5 小题,每小题2 分,共10 分)

  在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  1.互联网上负责传送和检索邮件的协议有( )

  A.SMTP B.POP

  C.FTP D.IMAP

  E.SSL

  2.电子现金的特点有( )

  A.货币价值 B.可交换性

  C.无隐私性 D.安全性

  E.可储存和检索性

  3.在线零售成功的关键策略有( )

  A.树立品牌 B.增加库存

  C.降低成本 D.利用定制营销

  E.正确定价

  4.电子钱包可以存放( )

  A.信用卡 B.传统支票

  C.电子现金 D.所有者地址

  E.所有者的身份证书

  5.网站开发的最初阶段包括( )

  A.集成阶段 B.储备阶段

  C.链接阶段 D.开始阶段

  E.完善阶段

  三、简单答题

  1. 生产者购买行为类型

  -直接再购买:生产者按照以往的惯例订购曾购买过的产品

  -修正再购买:生产者为了适应其生产经营活动的发展变化,适当调整采购商品的规格,数量,价格等条件要求。

  -首次购买:企业用户为了满足生产经营活动中某种新的需要,产生了第一次购买。

  2. 企业采购的过程:认识需要,确定目标,说明需要,物色需要,征求供应商建议,选择供应商,订货,执行情况总结

  3. 影响国际企业购买行为的因素

  -环境因素:各国的企业购买行为都深受国内外环境的影响,包括经济状况,政治与法律制度,技术变革,社会文化传统和自然环境保护潮流。对国际企业用户的影响则主要体现在经商习俗方面。

  -组织因素:企业组织的文化,目标,结构,决策方式也是影响企业购买行为的重要因素。

  -关系因素:企业用户内部购买中心的各种角色的职务,地位和相互关系对组织购买行为也有重要影响。

  -个人因素:购买中心每个成员的年龄,受教育水平,个性,偏好,价格观念都会在不同程度上影响组织的购买行为模式。

  4. 政府采购者行为分析

  -政府采购方式:采用的公开招标和选择性招标的形式

  -政府采购行为特征:考虑非经济的因素,包括国家有关采购政策,供应商的形象及其产品质量的稳定性,功能的适用性等,以维护公众的利益和国家安全。一般政府采购都会优先考虑本国/本地区企业作为供应商。

  5. 进入国际市场的驱动力

  -广泛的发展机会:一个国家的市场容量总是有限的,而国际市场为企业提供了多层次,大批量的需求。

  -来自全球市场的投资回报:进入国际市场,可以使企业的新技术,新产品开发投资在全球市场得到回报,营销全球化还能延长产品生命周期。

  -新技术革命的推动:新技术革命特别是信息革命推动着市场的国际化,各国的消费者开始在全球范围寻找采用技术最新,质量最好,功能最新的产品或服务,从而使企业进行大规模国际化经营变得更加必要的可能。

  -世界经济趋势:经济的增长对于推动世界经济全球化,国际市场营销发展具有重要作用。

  -国内竞争的压力:随着国际贸易的迅速发展,几乎各国的企业在本国市场上都会感受到外来竞争的威胁。每个国家总会在生产某种商品方面具有特殊的能力和有利条件,这一类商品往往在本国市场上供应比较充足,竞争激烈,而在国外的竞争情况有时反而比国内缓和,更有利可图。

  -企业自身发展的需要:在国际市场上,企业将以全球化战略充分利用其人力,资金,级技术和营销等多项资源,获得比其竞争对手更多的市场机会,为顾客创造更多的价值。

  -政府的鼓励的支持:世界各国政府为了发展经济,避免贸易逆差,积极发展出口贸易,制定各种优惠政策,鼓励本国企业开拓国际市场。

  -杠杆作用:经济移植,规模效益。资源利用。全球战略。


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