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学历教育100

河南自考报名销售管理团队科目往年模拟考试题
2019-12-30   发布人:孟老师19137930880

  河南自考报名销售管理团队科目往年模拟考试题,现在给大家分享如下,若各位考生在学习中有任何问题均可咨询郑州星博教育孟老师19137930880。

  一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”

  的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

  1.现代企业能否实现其销售目标,一个很关键因素在于是否有足够的入员来执行企业的营

  销计划,这些人员是

  A.管理人员 B. 优秀的销售人员

  C.生产工人 D.研发人员

  2.团队内个人主义开始盛行,内部竞争冲突公开化,销售团队成员开始不听从指挥,各行

  其是,甚至根本不讲究方式、方法,对企业设定的价值和条件争论不休,领导也受到议

  论和挑战,个人之间的憎恶暴露,风险问题被公开提出。表现出该特点是销售团队的

  A. 观望时期 B.飞速发展时期

  C.经受考验时期 D.高效时期

  3.概括来讲,如果企业处于婴儿期,为销售团队招聘的销售人员需要有

  A. 七分冲劲、三分经验 B.四分经验、六分原则

  C.四分经验、六分潜力 D.七分经验、三分原则

  4. 选择有关的实例,并书面说明各种情况或问题,使受训的销售人员可以利用其工作经验

  及所学原理,来研究如何解决问题的方法是

  A.讲授法 B.会议法 C.小组讨论法 D.实例研究法

  5.对于产品销售量大的企业来说,成本最低的一种薪酬模式是

  A. 固定工资制 B.奖金制

  C.佣金制 D.股票期权

  6.目前,绝大部分国内企业所处的市场环境都是密集竞争,而企业必须长期保持一定的市

  场占有率。这种情况下适合采用的市场策略是

  A.闪电战 B.阵地战

  C.攻坚战 D.游击战

  7.损益平衡状态是指

  A.销售收入>销售成本 B.销售收入<销售成本

  C.销售收入=销售成本 D.销售收入≥销售成本

  8.价值观方面的差异对冲突产生的影响

  A. 不够大 B.非常大

  C.比较小 D.非常小

  9.在团队冲突中为了维持相互友好的关系,一方愿意自我牺牲,以服从他人的观点。这种

  冲突的处理方法称为

  A.迁就法 B.回避法 C.合作法 D.妥协法

  10.调查表明提出建议的时候,对方认可的可能性为

  A.10% B.20% C.30% D.40%

  11.无论在任何时候,只要销售人员出现一些错误,团队领导者就一味地批评,这属于

  A.正面反馈 B.负面反馈

  C.修正反馈 D. 没有反馈

  12. 用其所能,扬其所长,投其所好,避其不足的激励属于

  A.物质激励 B.竞赛激励

  C.环境激励 D. 工作激励

  13.富有智慧,善于学习,富有探索精神类型的销售人员属于

  A.善于指挥他人的销售人员 B.善于思考业务的销售人员

  C.善于处理关系的销售人员 D.“老黄牛”型的销售人员

  14. 热情、自信、可靠性、紧迫性、想象力等,属于

  A.能力特征 B.质量特征

  C.心理特征 D. 个性特征

  15. 要赢得别人的信任首先要

  A.尊重 B.一致 C.公开 D. 诚实

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  在每小题列出的五个备选项中至少两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”

  的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

  1.销售培训的方式主要有

  A.集中培训 B.会议培训

  C.分开培训 D.单独培训

  E.现场培训

  2.常用的销售预测方法有

  A.高级经理意见法 B.销售人员预测法

  C.购买者意向调查法 D. 德尔菲法

  E.情景法

  3.冲突产生的原因可以概括为

  A.缺乏沟通 B.缺乏经验

  C.缺乏激励 D.团队的内部结构

  E.个人因素

  4. 对摸索段的团队,销售经理可以采取的激励方式有

  A.帮助大家尽快熟识 B.安抚人心

  C.妥善处理纷争 D.树立团队榜样

  E.建立行为规范

  5.业绩评估方法主要有

  A.积分法 B.对照表法

  C. 考评尺度法 D.关键绩效法

  E.目标管理法


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